MS Dynamics365, Power Platform 마케팅

최근 마이크로소프트 기업용 솔루션 전문 컨설팅 기업 주식회사 트루인포(대표: 신수원, www.trueinfo.co.kr) 가 2023년 5월 국내에서 최초로 마이크로소프트 공식 비즈니스 솔루션 파트너로 선정이 되었다고 밝혔다.

마이크로소프트 비즈니스 솔루션 파트너는 다이나믹스(Dynamics)365와 파워플랫폼(Power Platform) 분야에서 마이크로소프트와 협업할 수 있는 공식 파트너이며, 그간 국내에는 다른 분야의 공식 파트너들은 있어왔지만 최근 각광을 받고 있는 비즈니스 솔루션 분야는 트루인포가 국내 최초라고 트루인포 관계자의 설명이다.

 

이와 더불어 비즈니스 솔루션 분야에서 함께 영업을 진행할 수 있는 Co-Sell 프로그램도 함께 준비를 완료하면서, 향후 국내 비즈니스 솔루션 분야의 본격적인 시장확대를 추진하고 있다고 한다.

최근 챗GPT, 코파일럿 등 혁신적인 AI 솔루션들이 출시되면서, 전세적으로 AI를 업무에 활용하는 사례가 많이 늘어나고 있는 추세이다. 주식회사 트루인포 또한 이를 이용한 프로젝트들을 잇달아 수주하면서 또다른 새로운 분야에서 성공사례를 만들어가고 있다.

 

최근 기술 트렌드를 보면, 어느 하나의 솔루션으로는 진정한 기업혁신과 획기적인 업무성과를 개선하는데 어려움이 있다고 할 수 있다. 실제 업무에 필요한 여러 요소들이 융합되어 잘 활용이 될 때 진정한 성과를 낼 수 있다고 할 수 있다. 그런 의미에서 이번 주식회사 트루인포의 비즈니스 솔루션 선정은 큰 의미를 가질 수 있다고 할 수 있다.

그렇다면 기업이 Dynamics 365와 Power Platform 도입으로 얻을 수 있는 효과는 무엇인지 알아보자.

 

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Dynamics 365 및 Power Platform으로 

업무 효율성 및 매출 증대

 

 

경쟁이 치열한 오늘날의 비즈니스 환경에서 기업은 업무 효율성을 높이고 판매 실적을 향상시키기 위한 효과적인 도구와 전략이 필요합니다. Microsoft Dynamics 365 및 Power Platform은 운영을 크게 간소화하고 기업이 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 강력한 솔루션입니다.

 

이 게시글에서는 기업이 Dynamics 365 및 Power Platform을 활용하여 작업 효율성과 매출을 높이고 생산성 향상과 전반적인 비즈니스 성장을 이끄는 방법을 살펴봅니다.

중앙 집중식 데이터 관리: Dynamics 365의 주요 이점 중 하나는 조직 내 다양한 ​​부서 및 기능의 데이터를 통합하고 중앙 집중화하는 기능입니다. CRM(고객 관계 관리), ERP(전사적 자원 관리) 및 기타 주요 비즈니스 애플리케이션을 통합함으로써 회사는 운영에 대한 통합된 보기를 생성할 수 있습니다. 이러한 중앙 집중식 데이터 관리를 통해 직원은 정확한 최신 정보에 액세스할 수 있으므로 더 나은 의사 결정과 업무 효율성이 향상됩니다.

워크플로 및 프로세스 간소화: Dynamics 365는 비즈니스 프로세스를 크게 간소화할 수 있는 다양한 자동화 및 워크플로 기능을 제공합니다. 회사는 Power Platform 내에서 Power Automate를 활용하여 반복적인 작업을 자동화하고, 수동 데이터 입력을 제거하고, 서로 다른 팀과 부서 간에 원활한 핸드오프를 보장할 수 있습니다. 

간소화된 워크플로는 시간을 절약하고 오류를 줄여 직원들이 판매 및 비즈니스 성장을 주도하는 부가 가치 활동에 집중할 수 있도록 합니다.

협업 및 커뮤니케이션 강화: 효과적인 협업과 커뮤니케이션은 업무 효율성과 영업관리로 매출을 촉진하는 데 매우 중요합니다. Dynamics 365는 Microsoft Teams와 같은 통합 협업 도구를 제공하여 팀 간의 실시간 커뮤니케이션, 문서 공유 및 원활한 협업을 촉진합니다. 이를 통해 직원들은 보다 효율적으로 협력하고 아이디어를 교환하며 고객 요구에 신속하게 대응할 수 있어 고객 만족도 향상과 판매 기회 증가로 이어집니다.

인사이트로 영업팀의 역량 강화: Dynamics 365는 영업 팀이 더 스마트하게 작업할 수 있도록 지원하는 강력한 영업 및 고객 참여 기능을 제공합니다. Power Platform 내에서 Power BI를 활용함으로써 회사는 데이터에서 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으므로 영업 팀이 추세를 식별하고 잠재 고객의 우선 순위를 지정하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 이러한 인사이트는 영업 담당자가 가치가 높은 기회에 집중하고, 고객 상호 작용을 개인화하고, 궁극적으로 거래를 보다 효과적으로 성사시켜 영업 성과를 높이는 데 도움이 됩니다.

고객 경험 개인화: 고객에게 개인화된 경험을 제공하는 것은 판매를 촉진하고 장기적인 충성도를 높이는 데 중요합니다. Dynamics 365를 통해 기업은 고객 데이터, 선호도 및 상호 작용을 캡처하고 분석하여 각 고객에 대한 전체적인 보기를 제공할 수 있습니다. 기업은 이 데이터를 활용하여 마케팅 캠페인을 개인화하고, 제품 권장 사항을 맞춤화하고, 대상 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 

 

개인화는 고객 만족도를 높이고 신뢰를 구축하며 반복 구매 가능성을 높여 궁극적으로 매출 성장을 주도합니다.

지속적인 성능 최적화: Dynamics 365의 기본 제공 분석 및 보고 기능을 통해 기업은 성과를 지속적으로 모니터링하고 최적화할 수 있습니다. Power BI 및 Power Apps를 활용하여 기업은 맞춤형 대시보드 및 보고서를 생성하여 핵심 성과 지표를 추적하고, 병목 현상을 식별하고, 개선이 필요한 영역을 발견할 수 있습니다. 

 

이 데이터 기반 접근 방식을 통해 기업은 영업 프로세스를 최적화하고 생산성을 향상하며 전략을 비즈니스 목표에 맞춰 조정하여 업무 효율성과 영업 효과를 높일 수 있습니다.

Dynamics 365 및 Power Platform의 기능을 활용하면 기업의 업무 효율성과 영업 성과를 크게 높일 수 있습니다. 데이터 관리를 중앙 집중화하고, 워크플로를 간소화하고, 영업 팀에 통찰력을 부여하고, 고객 경험을 개인화함으로써 기업은 생산성을 높이고 고객 만족도를 개선하여 궁극적으로 판매 수익을 높일 수 있습니다. 

 

기업이 디지털 혁신을 계속 수용함에 따라 Dynamics 365 및 Power Platform은 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 앞서 나가고 장기적인 성공을 달성하는 데 유용한 도구를 제공합니다.

 

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https://youtu.be/2qzttQYA7G0

 

Boosting Work Efficiency and Sales with Dynamics 365 and Power Platform

In today's highly competitive business landscape, companies need effective tools and strategies to drive work efficiency and enhance sales performance. Microsoft Dynamics 365 and Power Platform are powerful solutions that can significantly streamline operations and empower businesses to achieve their goals. In this blog post, we will explore how companies can leverage Dynamics 365 and Power Platform to increase work efficiency and sales, leading to improved productivity and overall business growth.

Centralize Data Management:
One of the primary advantages of Dynamics 365 is its ability to consolidate and centralize data from various departments and functions within an organization. By integrating customer relationship management (CRM), enterprise resource planning (ERP), and other key business applications, companies can create a unified view of their operations. This centralized data management enables employees to access accurate and up-to-date information, leading to better decision-making and enhanced work efficiency.

Streamline Workflows and Processes:
Dynamics 365 offers a range of automation and workflow capabilities that can significantly streamline business processes. By leveraging Power Automate within the Power Platform, companies can automate repetitive tasks, eliminate manual data entry, and ensure smooth handoffs between different teams and departments. Streamlined workflows save time and reduce errors, allowing employees to focus on value-added activities that drive sales and business growth.

Enhance Collaboration and Communication:
Effective collaboration and communication are crucial for driving work efficiency and sales. Dynamics 365 provides integrated collaboration tools, such as Microsoft Teams, to facilitate real-time communication, document sharing, and seamless collaboration across teams. This enables employees to work together more efficiently, exchange ideas, and quickly respond to customer needs, leading to improved customer satisfaction and increased sales opportunities.

Empower Sales Teams with Insights:
Dynamics 365 offers robust sales and customer engagement capabilities that empower sales teams to work smarter. By leveraging Power BI within the Power Platform, companies can gain valuable insights from their data, enabling sales teams to identify trends, prioritize leads, and make data-driven decisions. These insights help sales representatives focus on high-value opportunities, personalize customer interactions, and ultimately close deals more effectively, boosting sales performance.

Personalize Customer Experiences:
Delivering personalized experiences to customers is key to driving sales and fostering long-term loyalty. Dynamics 365 enables companies to capture and analyze customer data, preferences, and interactions, providing a holistic view of each customer. By leveraging this data, businesses can personalize marketing campaigns, tailor product recommendations, and deliver targeted customer experiences. Personalization enhances customer satisfaction, builds trust, and increases the likelihood of repeat purchases, ultimately driving sales growth.

Continuously Optimize Performance:
With Dynamics 365's built-in analytics and reporting capabilities, companies can continuously monitor and optimize their performance. By leveraging Power BI and Power Apps, businesses can create customized dashboards and reports to track key performance indicators, identify bottlenecks, and uncover areas for improvement. This data-driven approach enables companies to optimize their sales processes, enhance productivity, and align their strategies with business goals, leading to increased work efficiency and sales effectiveness.


Leveraging the power of Dynamics 365 and Power Platform can significantly enhance work efficiency and sales performance for companies. By centralizing data management, streamlining workflows, empowering sales teams with insights, and personalizing customer experiences, businesses can drive productivity, improve customer satisfaction, and ultimately increase sales revenue. As companies continue to embrace digital transformation, Dynamics 365 and Power Platform offer valuable tools to stay ahead in the competitive business landscape and achieve long-term success.